Setup sin estrategia.
La plataforma queda configurada, pero nadie sabe qué proceso debe mejorar ni qué resultado comercial debe mover.
BOOST · HUBSPOT CRM
Implementación de HubSpot que tu equipo sí adopta.
Configuramos HubSpot desde la forma real en la que marketing, ventas y servicio trabajan. El objetivo no es tener más cajas dentro del CRM; es que el sistema ayude a vender mejor, medir mejor y operar con menos fricción.
HubSpot CRM
HubSpot Marketing
Marketing ventas
Adopción
Equipos y marcas que han confiado en black n orange
Respuesta directa
Qué incluye una implementación de HubSpot?
Una implementación de HubSpot incluye diseño de proceso, configuración del HubSpot CRM, propiedades, pipelines, automatizaciones, permisos, migración de datos, formularios, reportes, entrenamiento y adopción. En black n orange la conectamos con marketing ventas, equipo de marketing, equipo de ventas y la operación real del negocio.
El problema
50% de las implementaciones de HubSpot fallan. No seas otra estadística.
La mayoría de equipos se estanca después del setup. Nosotros ayudamos a empresas en crecimiento a evitar errores de implementación que matan el momentum, tratando el onboarding como una palanca de crecimiento, no como una lista de configuración.
Momentum perdido.
El equipo espera semanas para ver valor, empieza a trabajar por fuera de HubSpot y la adopción se cae.
Crecimiento detenido.
Sin un roadmap claro, la operación se vuelve reactiva: se corrigen tickets, pero no se construye infraestructura escalable.
Por qué necesitas un roadmap
Qué pasa cuando HubSpot se implementa sin una ruta probada?
La herramienta no falla sola. Falla cuando marketing, ventas, servicio y datos siguen operando como piezas separadas.
Cuando los equipos operan aislados, los datos se vuelven poco útiles y el prospecto siente la fricción.
Duplicados, campos mal usados y tracking inconsistente hacen casi imposible reportar con confianza.
Pagas HubSpot, pero las funciones más poderosas se quedan sin usar porque nadie las conectó al proceso.
Leads y clientes se pierden cuando los criterios de avance no están alineados entre áreas.
La estrategia y la ejecución no se conectan, así que el revenue motion se queda reactivo en lugar de escalable.
Oferta con menos riesgo
Implementamos HubSpot para acelerar valor, no para vender horas.
Un CRM que ordena la venta.
Pipelines, datos, tareas, reportes y automatizaciones alineadas a cómo avanza una oportunidad real.
Más contexto antes de construir.
Mapeamos proceso, equipo, roles, hitos, fuentes, SLA y calidad de datos antes de configurar.
MVP útil desde temprano.
Priorizamos una primera versión operable para que el equipo vea valor sin esperar una implementación interminable.
Adopción guiada.
Documentación, sesiones por rol, champions y soporte para que la operación no dependa de memoria o improvisación.
BOOST aplicado a HubSpot
La implementación avanza por etapas claras.
La metodología BOOST baja la estrategia a infraestructura: primero entendemos, luego construimos, después entrenamos y finalmente optimizamos con datos de uso.
Mapear el proceso
Levantamos As Is y To Be: canales, formularios, leads, etapas, roles, handoffs, SLAs, objeciones y decisiones.
Configurar el sistema
Construimos propiedades, pipelines, permisos, automatizaciones, dashboards, formularios y activos de HubSpot Marketing.
Entrenar por rol
El equipo de ventas, equipo de marketing, dirección y servicio necesitan entrenamiento distinto y documentación clara.
Optimizar la adopción
Revisamos calidad de datos, uso, reportes, fricciones, conversiones y oportunidades de mejora continua.
Alcance
Lo que una implementación de HubSpot debe dejar funcionando.
HubSpot CRM
Contactos, empresas, negocios, propiedades, permisos, equipos, vistas, tareas y reglas de captura.
Sales Hub
Pipelines, etapas, actividades, secuencias, handoffs, lead scoring, seguimiento y visibilidad del equipo de ventas.
Marketing Hub
Formularios, listas, emails, workflows, landing pages, UTMs, campañas, redes sociales y nurturing.
Service Hub
Tickets, bandejas, SLAs, encuestas, base de conocimiento, seguimiento y experiencia del cliente.
Data e integraciones
Migración, limpieza, deduplicación, mapeo, integraciones nativas, Zapier, Make, APIs o Data Hub.
Reporting
Dashboards para marketing ventas, adopción, calidad de leads, pipeline, velocidad comercial y servicio al cliente.
Adopción
La implementación termina cuando el equipo puede operar, no cuando el CRM prende.
Un sistema bien configurado todavía puede fracasar si el equipo no entiende para qué usarlo. Por eso la adopción no es una capacitación final; es parte del diseño.
SOPs y guías vivas.
Dejamos rutas claras para que nuevos usuarios aprendan el proceso sin depender de una sola persona.
Sesiones por uso real.
No entrenamos menús; entrenamos tareas, decisiones, criterios de avance y hábitos de seguimiento.
Responsables internos.
Formamos personas que puedan resolver dudas, detectar fricciones y sostener la adopción en el tiempo.
Equipo BnO
La tecnología funciona mejor cuando alguien entiende el negocio.
Implementar HubSpot no es solo administración de una herramienta. Es traducir la forma en la que vendes, atiendes y aprendes del cliente a una operación más simple, medible y sostenible.
Ya lo hemos hecho antes
Clientes que destacan claridad, soporte y acompañamiento.
★★★★★ 5/5
Excelente plática
Me encanta todo el contenido de todas las pláticas y los exponentes, muchas felicitaciones a Alan
Implementación de CRM Vargas, R.★★★★★ 5/5
Amplio conocimiento y muy buena asesoria
Tuve la oportunidad de conocernos en el Growt Summit, y platicar con el equipo. Cuenta con un amplio conocimiento de estrategias de marketing y como lograr trabajar nuestros obstáculo.
Coaching y capacitación de ventas Godina, M.★★★★★ 5/5
Implementacion CRM
Excelente servicio y acompañamiento en cada momento de la implementación y siempre atentos a cada necesidad que se requiera
Implementación de CRM Díaz, A.★★★★★ 5/5
Me gusta la administración de leads
Me encantó el evento de monterrey, buen contenido y buenos patrocinadores Estamos integrando más a las empresas del Clúster
Implementación de CRM Madinabeitia, J.★★★★★ 5/5
Excelente servicio
Excelente, aclaran todas las dudas. También brindan soluciones a los problemas que se presentan.
Implementación de CRM Coronado, S.★★★★★ 5/5
Excelente atención y Seguimiento
Trabajo con b&o desde hace 4 años y agradezco el apoyo en los diversos proyectos y su respuesta y solución de problemas
SEO Chacón Eguía, E.E.★★★★★ 5/5
Evaluación de migración
La implementación de HubSpot me permite tener un mejor contacto al momento de clasificar los estados de lead
Implementación de CRM, Migración de CRM Contreras García, D.★★★★★ 5/5
Increíble atención en Stand
El equipo mostró muy buena disposición para las dudas son muy amables y dando la Mejor solución
Relaciones Públicas Montero, Z.★★★★★ 5/5
Excelente
Me encanta HubSpot, me ayuda muchisisisimo en mi día a día desde la gestión delegada y clientes
Marketing de clientes Perez, M.★★★★★ 5/5
Me encanta
me encanta lo intuitivo que es el sistema y lo completo que es. Lo recomiendo 10/10
Gestión de comunidad, Implementación de CRM, Marketing de clientes Itzigueri, A.★★★★★ 5/5
Trascendente
muy buena experiencia de procesos e implementación, en agosto terminamos marketing, service y varios sales pipelines, recién arrancamos con el pipeline de otra de nuestras unidades de negocio. B&O siempre han estado atentos de nuestras necesidades y requerimientos y nos han ayudado a alcanzarlos, sin duda ha sido una experiencia muy recomendable!
Implementación de CRM García Vazquez, M.★★★★☆ 4/5
Excelente servicio
Fue excelente, recibí buena comunicación y capacitación; y siempre muy dispuestos ayudar en la gestión de todo.
Gestión de comunidad Camara Silva, M.F.★★★★★ 5/5
Muy buen
La colaboración ha sido muy buena, nos han asesorado durante todo el proceso
Implementación de CRM Ulloa, N.★★★★★ 5/5
Excelente
Excelente servicios, muy completo y seguros, excelente ponencias en los eventos.
Marketing de clientes González Márquez, J.D.J.★★★★★ 5/5
Comunicación Interna
Me encanta que el team sea tan amable y con la disposición de apoyar con la implementación del software en la UL. Estamos re contentas con lo que podremos lograr, en mi caso la gestión de comunidades a nivel interno.
Gestión de comunidad Acevedo, S.★★★★★ 5/5
¡Extraordinaria: ahora generamos más valor!
La Universidad de la Libertad implementó CRM HubSpot en 2024, y es una jornada increíble. Asesoramiento personalizado, gestión de alto desempeño, trato cálido. Es una fortuna colaborar con ellos para generar valor a nuestra organización. Paulina Head of Strategic Projects Hub.
Implementación de CRM Alvarez, P.★★★★★ 5/5
Gran evento
Buen evento para líderes de marketing, finanzas y recursos humanos donde se agrupan lideres del sector
Gestión de comunidad Espinosa, J.M.★★★★★ 5/5
Gestión de leads MKT
Me ha ayudado a generar un mejor funnel de ventas, darle seguimiento a mis contactos y evaluar a mis ejecutivos de ventas y mejorar mis procesos de marketing.
Marketing de clientes Martínez Martínez, A.★★★★★ 5/5
Excelente CRM
¡Excelente plataforma! HubSpot ha transformado la manera en que gestionamos nuestras estrategias de marketing y automatización. Todo es muy intuitivo, desde los flujos de correos hasta el seguimiento de contactos. Además, el equipo de soporte es amable y eficiente. ¡Totalmente recomendable!
Implementación de CRM López Martínez, J.I.★★★★★ 5/5
Servicio
ayudaron mucho en la parte de posicionamiento, y consolidación de marca. Una agencia muy centrada
Branding Méndez, K.★★★★★ 5/5
Servicio
excelente servicio me explicaron muchas ideas en posicionamiento y nuevas estrategias
Branding González, L.★★★★★ 5/5
Recomendados
Excelente equipo, nos orientaron de manera muy clara para implementar estrategias de marketing inbound. Gracias a su acompañamiento entendimos cómo atraer y convertir clientes de forma más efectiva, con procesos mucho más organizados y medibles. Muy recomendados por su profesionalismo y cercanía.
Servicios completos de Inbound Marketing Decilos, D.★★★★★ 5/5
Excelente
Muy completo y con un gran enfoque, me gustaría mas eventos asi. Son muy buenos conferencias con grandes temas.
Implementación de CRM Errazú, H.★★★★★ 5/5
Excelente app
La mejor experiencia para utilizar el CRM y las nuevas herramientas para inbound marketing
Publicidad pagada, Relaciones Públicas, Implementación de CRM, Marketing de clientes, SEO, Email Marketing Cid, N.★★★★★ 5/5
Excelente software
Es excelente para administrar todos tus leads y darles seguimiento de manera organizada.
Implementación de CRM, Migración de CRM Torres, D.J.★★★★★ 5/5
Excelente!!!
Es una herramienta súper para nuestra organización y nos permite dar un mejor servicio en nuestras ventas!! Nos parece muy buena inversión
Alineación de ventas y marketing, Marketing conversacional, Implementación de CRM Quijada, I.★★★★★ 5/5
Súper!!
Nos está sirviendo muchísimo para la organización y en nuestras ventas, nos recuerda nuestras tareas para mantener activa los nuestros
Implementación de CRM Mejia, N.★★★★★ 5/5
Excelente
Me ayuda a tener más orden en mis planes de marketing y saber cómo lograr un mejor impacto en los usuarios
Creación de contenido GONZALEZ RODRIGUEZ, N.★★★★★ 5/5
Excelente curso
Muy buena la información estoy seguro que nos ayudará muchisimo a la atención de leads de la mejor y más profesional forma
Coaching y capacitación de ventas, Marketing de clientes Marin, O.★★★★★ 5/5
Super capacitación
Me gustó la información presentada. Gracias equipo black and orange por toda e Feed back.
Habilitación de ventas Figueroa, M.Fuente: reviews públicos de Black n Orange en HubSpot Marketplace.
FAQ
Preguntas sobre Implementación de HubSpot.
Qué incluye una implementación de HubSpot?
Incluye diagnóstico de proceso, configuración de HubSpot CRM, propiedades, pipelines, automatizaciones, permisos, formularios, dashboards, migración de datos, entrenamiento, documentación y acompañamiento para adopción.
También implementan HubSpot Marketing y Sales Hub?
Sí. Podemos implementar HubSpot Marketing, Sales Hub, Service Hub, Content Hub y Data Hub según el alcance. La prioridad es que marketing ventas y servicio compartan datos, seguimiento y reportes.
Pueden migrar desde otro CRM o desde hojas de cálculo?
Sí. Revisamos fuentes actuales, limpiamos y deduplicamos datos, definimos mapeo de campos, importamos información y dejamos reglas para mantener calidad después de la migración.
Cuánto tarda una implementación?
Depende de hubs, datos, automatizaciones, integraciones y número de equipos. Normalmente buscamos un MVP operable primero y después una adopción progresiva para evitar cambios demasiado bruscos.
Cómo evitan que el equipo deje de usar HubSpot?
Diseñamos el CRM alrededor del proceso real, entrenamos por rol, dejamos documentación, formamos champions y damos soporte para optimizar con feedback y datos de uso.
Siguiente paso
Revisemos qué necesita tu implementación antes de configurar más.
Antes de mover datos, crear pipelines o automatizar workflows, entendamos cómo debe operar tu equipo para aprovechar HubSpot al máximo.