Aviso de privacidad

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

• Mercadotecnia o publicitaria.
• Prospección comercial.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

• Prestación de servicios solicitados.

En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, puede indicarlo. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos. Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal si está desactualizada, es inexacta o incompleta; que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que no está siendo utilizada adecuadamente; así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos. Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva por correo electrónico.

Procedimiento y requisitos

• Medio para acreditar identidad del titular o representante: identificación oficial.
• Información o documentación que deberá contener la solicitud: identificación oficial.
• Días de respuesta a su solicitud: 30.
• Medio de comunicación de la respuesta: correo electrónico.
• Medios en los que se pueden reproducir los datos personales: CRM.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios: configuración de privacidad mediante el sitio web.

De manera adicional, le informamos que contamos con listados de exclusión en los cuales podrá registrarse para que sus datos personales no sean tratados para ciertos fines.

Departamento de datos personales

• Nombre de la persona o departamento: Roberta Arias Alvarez.
• Domicilio: calle Montes Urales 424, colonia Lomas de Chapultepec, ciudad Miguel Hidalgo, municipio o delegación Miguel Hidalgo, c.p. 11000, en la entidad de Ciudad de México, país México.
• Correo electrónico: administracion@blno.group.
• Número telefónico: +52 55 9338 0070.

Revocación de consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.

Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud por correo electrónico.

Procedimiento y requisitos

• Medio para acreditar identidad del titular o representante: correo electrónico.
• Información o documentación que deberá contener la solicitud: identificación oficial.
• Días de respuesta a su solicitud: 30.
• Medio de comunicación de la respuesta: correo electrónico.

Nombre del listado: lista de desuscripción mediante el CRM. Finalidad para la que aplica: dejar de recibir información por parte de Black and Orange. Medio para obtener mayor información: correo electrónico.

Uso de tecnologías de rastreo

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página.

Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías los utilizaremos para fines publicitarios.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

• Idioma preferido por el usuario.
• Región en la que se encuentra el usuario.
• Páginas web visitadas por un usuario.
• Búsquedas realizadas por un usuario.
• Publicidad revisada por un usuario.